Kolay Anaokulu — Hesap Silme Talebi
İşbu sayfa, Kolay Anaokulu mobil uygulaması ve internet tarayıcısı üzerinden erişilen paneller kapsamında tahsis edilen veli ve öğretmen hesaplarının silinmesine ilişkin usulü açıklar.
1. Uygulama içinden silme
- Uygulamaya veya panele giriş yapılır.
- Hesap ayarları açılır ve Hesabımı sil seçeneği kullanılır.
- Silinecek ve muhafaza edilecek veriler ekranda gösterilir; talep, kimlik doğrulaması amacıyla şifrenin yeniden girilmesiyle alınır.
- Talep anında tüm oturumlar sonlandırılır ve kullanıcıya e-posta ile bilgi verilir.
2. Geri alma süresi
Talep, tarihinden itibaren beş (5) gün içinde e-posta ile iletilen bağlantı, şifre ile giriş veya okula başvuru yoluyla geri alınabilir. Bu sürenin sonunda hesap kimlik bilgileri (ad, e-posta, telefon, şifre) geri alınamaz biçimde anonim hâle getirilir ve hesap kapatılır. İşlem en geç otuz (30) gün içinde sonuçlandırılır ve kullanıcıya e-posta ile bildirilir.
3. Silinen ve muhafaza edilen veriler
- Anonim hâle getirilir: hesap kimlik bilgileri, oturum ve cihaz kayıtları, bildirim tercihleri.
- Mevzuat gereği muhafaza edilir: finansal ve kayıt bilgileri gibi vergi ve eğitim mevzuatı uyarınca saklanması zorunlu kayıtlar, Gizlilik Politikası'nda belirtilen süreler boyunca okul nezdinde tutulur.
- İspat amacıyla muhafaza edilir: yazışmalar ve rıza kayıtları, kimlikle ilişkilendirilemez hâlde tutulur.
Hesabın birden fazla okulda tanımlı olması hâlinde talep tüm okullar bakımından uygulanır. Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası: https://okulum.kolayanaokulu.com/gizlilik
4. Uygulamaya erişilememesi hâlinde
- Şifresini unutan kullanıcı, şifre yenileme bağlantısı ile yeni şifre belirledikten sonra 1. bölümdeki adımları izler.
- Mobil uygulaması bulunmayan kullanıcı, aynı hesap bilgileriyle internet tarayıcısı üzerinden panele giriş yapabilir: https://okulum.kolayanaokulu.com/login
- Kullanıcı, silme talebinin okul tarafından başlatılmasını okul yönetiminden isteyebilir.
- Kullanıcı, işbu sayfa üzerinden de talepte bulunabilir: https://okulum.kolayanaokulu.com/hesap-silme/talep. Bu yolda önce e-posta adresine doğrulama bağlantısı gönderilir, ardından hesap şifresi istenir.
